建行南昌城建支行网点服务销售技能提升“导入式”培训拉开帷幕

    为了快速提升支行整体服务水平，提高员工服务意识、服务技能及技巧，提升支行市场竞争力，全面推进“三综合”建设，打造精品网点。2月23日，建行南昌城建支行“导入式”培训正式拉开帷幕。  

    此次培训，支行聘请了金智东博（北京）国际投资咨询有限公司对该行进行深度挖掘，打造从服务到营销到管理的全流程标杆。

    此次培训得到了支行党委的高度重视，党委书记、行长孙海涛亲自参加了培训启动会，并作了动员报告，提出了具体要求。分管行长梁学军全程参与培训课程，并挂点营业部，亲自督导。全辖各网点主要负责人、分管对公的副行长、网点经理、营运主管及员工、支行公司部、财会部、个金部全体员工参加了集中大课培训。

    此次培训采取的是“5+3+1”的方式进行，即“5个白天驻点辅导+3天晚课+1天晚上夕会交接”。通过培训，网点规范化服务、硬件拜访、一句话营销氛围得到快速提升。