2月20日班后，工行保定长城支行召开全员大会，对2014年工作进行详细部署。
会议将2013年的工作成绩向员工做了介绍：一是综合经营考核全辖首位。二是资产大行位置进一步巩固。2013年，贷款增长额居全辖第二位，城区行第一位。三是电子业务发展年及十大项目工程取得突出业绩。百户中型企业客户落地项目、个贷和小企业提速工程、柜面可分流率压降、手机银行等多项指标位居全辖前列。四是支行服务、文化建设、内控、职工之家等建设都取得了良好成绩，所获荣誉实现历史跨越。
会议对2014年工作面临的形势进行了分析，结合省行客户发展年，支行确定今年的工作导向是“突出客户资源拓展，夯稳基础工作，全面调整信贷结构，以突破求生存，以创新求发展”，并制定了具体的工作措施。
一、夯实基础工作，实现客户快速增长。加强对存量客户的维护，强化理财产品的客户理财作用，做好产品与存款的良性互动，加大POS机、银行通的布放，商友卡的推广，做好新增个贷客户、代发工资等批量客户的拓展，争取更多的市场份额。
二、全面调整信贷结构，实现资产业务转型新突破。一是要坚持住房信贷特色不放松。要做好市场，紧抓不放。二是要全面扩容各贷款品种，多条腿走路。在继续抢抓大型优质资源的同时，将流动资金、卡分期、小企业、链融资作为信贷业务发展的重要支撑。三是不断开拓新市场，拓宽新的业务增长点。
三、个金业务全面提速，打造个人金融旗舰店。将营业室服务流程全盘梳理强化；全面完善客户推介机制，要进一步明确客户的推介与跟进维护的责任分配，并建立对应的考核机制，做到各岗位各司其职，有效衔接，责任明晰，落实到位；确保个金1+5的优势，做细做精产品对客户增长的推动效应，使各产品全面提速发展。
