2014新年伊始,工行湖南怀化沅陵支行积极响应上级行做大做强负债业务为第一要务,不断提升核心竞争力,努力扩大市场份额,储蓄存款在同业竞争中保持快速稳定增长。截至2014年2月18日,该行储蓄存款较年初增长1.02亿元,创历史同期最好水平。
做好早抓实干的文章。该行班子深谙首季增存的重要性,抢抓机遇,细化措施,及早布置,真抓实干。一是加强阵地营销,以阵地寻客户,以阵地留客户,以阵地拓展客户,守住既得成果,稳存增存效果明显;二是推行领导大堂值班制度,深入一线了解问题,解决困难,及时调整战略决策;三是开展储蓄存款劳动竞赛活动,调动辖内员工揽存工作积极性;四是落实薪火行动计划,抓代发工资源头控制,将营销范围向系统优质大户以外的第三产业、中小企业等多领域辐射,把代发工资新开户作为储蓄存款的主要增长点。
做好客户结构的文章。把中高端客户作为增存主线,储蓄存款的成败与中高端客户竞争成功与否至关重要。一是充分利用系统客户资源和地缘优势,实施分层级负责营销模式,最大程度地发挥个人客户经理营销和引导作用, 大堂经理和理财经理做好识别客户工作,发现大户一网打进工行;二是走出厅堂及办公场地找客户,变坐官船为行商船,强化执行力和工作作风的转变,不断提高服务水平;三是对目标客户、潜力客户,支行营销小分队兵分出击,不断加强财政支付系统客户深层次关系维护,把挖转他行目标客户作为扩大储蓄存款份额的主要途径。
做好考核激励的文章。完善办法,突出将储蓄存款增长作为员工创收增效的重点,年初分别将储蓄存款指标分解到部门网点,落实到每位员工,在全辖范围内形成以揽存创绩效增加收入的氛围;二是调动一切积极因素揽存,号召全行员工充分利用一切社会力量,构建全方位的储蓄存款营销网络,为增存夯实基础。