工行湖南怀化迎丰支行突出重点强力冲刺旺季大会战

    全力营销两项存款。一方面，将存款任务分为经常性任务和临时性竞赛任务，做到人人头上有任务，经常性任务为每月固定任务，按月考核，与绩效考核挂钩，临时性竞赛任务按阶段分配，按任务的完成情况给予一定的奖罚，存款按相应的产品价格兑现，揽得多得到多。同时，严格揽存纪律，所有的揽存单据由主管阵地营销的副行长负责核对，严禁弄虚作假。另一方面，重点营销新增个人客户数，客户是存款的载体，是存款增长的根本；营销新客户，特别是优质客户，可以给支行带来稳定、可持续的存款增长。将新增客户做为员工绩效考核的一项重要指标，并根据存款余额5000元-5万元、5万元-50万元、50万元-100万元、100万元-500万元、500万元以上客户及私人银行客户给予不同的奖励。

 

    大力营销单位代发工资。积极营销新的客户，年初通过市分行和支行上下联动，成功营销怀化公路局的代发工资，给迎丰支行带来562人的新客户，每月工资代发额160多万元，批量营销公务卡31张，还营销了个人网银、手机银行、工行信使、黄金等其他金融产品，给支行带来了较好的收益。对本行的对公结算帐户进行清理、筛选，对符合代发工资条件的客户进行针对性的上门营销，批量营销信用卡、个人网上银行、手机银行等其他产品，根据代发工资人数、代发金额进行相应的奖励。

 

    加强有贷户存款的营销和管理。对50万元以上资产的个人客户和法人贷款客户进行定期走访，提高贷款客户货款归行率，并将客户货款归行率作为贷款后续维护和管理的重要依据，及时掌握贷款客户的经营变动情况。该行领导已带领客户经理对个人贷款50万元以上的部分客户进行了走访，取得了较好的效果。

 

    加强对阵地营销组和对外拓展营销组的管理力度。成立营销小分队，行长任小分队队长，小分队下设阵地营销组和对外拓展营销组，两个营销小组的组长分别由两个副行长担任，其他业务骨干为成员。要求每个员工要加强团队成员之间的协作和合作，合理分工，共同完成团队任务，并将团队任务与员工个人的绩效挂钩，以增强员工的凝聚力和执行力。增加大堂服务人员，提高大堂服务意识和营销能力，柜员轮流到大堂值班，所有的行领导、客户经理空闲时间须到大堂服务。

 

    开展谈心活动，最大限度的调动员工积极性。通过个别谈心及思想动态分析，了解员工的想法和需要解决的困难，行领导正确引导员工，要求大家珍惜自己的岗位，热爱自己的工作，以一颗感恩的心快乐的工作和生活，善待每一个客户，重视客户的需求，注重团队合作，凝聚全员力量，提升服务质量。