随着小企业信贷业务的稳步发展,风险管理成为信贷业务的一项重点工作。近年来，工行泰安分行营业部在积极发展信贷业务的同时，高度重视风险管理工作，不断增强合规经营意识,提升各项规章制度执行力，在企业信贷业务持续发展的同时，确保我行信贷资金安全，实现信贷业务的健康、持续发展。
一、强化客户经理履职能力，提高调查执行力。要求客户经理在第一时间学习、落实上级行下发的相关文件，明确最新信贷业务及信贷政策；另外明确客户经理职责，笔笔营销做到“谁营销、谁受益、谁负责”，做到利益和风险共担。
二、加强营销过程中的合规性，提高准入审核量。对每笔信贷业务，深入企业进行交流、考察，调查核实申请人情况真实性及征信报告情况，力求每笔业务都做到真实、合规。
三、做好抵押物的评估、测算。认真核实抵押物相关资料，核实土地证、房产证等有效期，确保抵押物足值、有效；另外做好内评、测算工作，保证评估价值公正、客观，在现场调查环节，对抵押物进行实地考察、拍照，确保抵押物有效性及第二还款来源的安全性。
四、注重贷后风险监测及管理系统日常维护，提升贷后维护能力。着重加强对客户贷款用途的关注，确保贷款用途真实合规，防止信贷资金挪作他用；另外加强现金流的监测，做到时时掌握客户销售归行，对存贷比不达标客户进行关注，同时在后续贷款发放中采取降额、上浮等措施；注意对客户进行回访，了解客户最新情况在进行后续营销的同时及时发现防范业务运营风险。
五、重视不良贷款的催收管理，提升回收贷款能力。经常与客户进行积极沟通，落实其逾期原因及还款意向，对第一还款来源无法还款时通过正规手续及时扣收符合条件的资产，尽力收回欠款减少银行资产损失；另外对长期催收未果的，及时联合相关部门进行不良催收，确保小企业信贷业务的健康发展。
