建行浙江海盐秦山支行“四给力”做好电子银行开门红

    建行浙江海盐秦山支行地处海盐秦山核电厂区，是海盐支行唯一家双休日、节假日不营业的网点。为快速打开市场，引揽客户，秦山支行将电子银行作为突破口，大力营销个人网银与个人手机银行，取得了显著效果。截止2月18日，手机银行活跃客户新增90户，网上银行活跃客户新增253户。

    一、柜台给力，让每一位无网银的客户开通网银。柜台关注每一位办业务的客户，查看是否办了网银，对未办理网银的客户，以开通全套电子银行免首年年费，激活后返还购买网银盾18元的方式为客户开通网银。

    二、大堂给力，让每一位新开电子银行的客户领略网银与手机银行功效。柜面每营销一户个人网银或手机银行，都由大堂经理引导到电子银行服务区，演示操作，并手把手教客户亲自操作，做一个手机缴费；缴纳水、电费；在网上进行一笔转账业务等，让客户体验网上银行和手机银行的快捷和方便，确保新开电子银行百分百激活率。

    三、服务给力，让每一位电子银行客户感受电子银行无障碍服务。柜台办理后，柜员都将建行客服电话95533及客户经理的联系方式告诉客户，友情告知：如果在使用过程中遇到任何问题，可致电95533或客户经理联系，由客户经理上门指导使用。

    四、机制给力，强推宣传激励达共识。及时推出电子银行营销激励机制，充分动员和鼓励员工营销，强势宣传营销，实施阵地宣传，滚动宣传，努力营造秦山支行电子银行最优的声势，在营销过程中，通过种种优质的服务，让客户实实在在体验我们的个人电子银行，以此带动更多的客户前来办理网银和手机银行。