建行东营科技新村支行多举措促进电子银行业务发展

    建行东营科技新村支行针对旺季营销开展以来电子银行业务发展情况，积极行动，采取多举措努力提高电子银行业务占比。第一，提高新开账户电子银行同步签约率。查找营销问题症结，增强员工主动营销意识，保证新增客户全面了解该行电子银行业务。第二，挖掘客户潜力，寻找签约机会。根据近期网点办理业务客户数较少的情况，大堂经理积极营销等候区客户，引导存折客户更换使用IC卡，发放宣传折页引导客户签约使用手机银行等。同时客户经理积极联系代工单位，利用工资卡激活的有利时机促进电子银行签约。第三，建立台帐，积极回访。进一步完善台帐登记制度，利用工余时间完成签约客户回访工作，力争使所有签约达到活跃客户标准，同时及时解决客户使用中遇到的问题，宣传网银和手机银行便捷性。相信该行必能乘胜追击，实现电子银行业务发展的新局面。