为完成一季度存款任务,工行泰安财源支行营业室认真分析形势,加大营销力度,强化激励机制,切实增加工作的针对性和主动性,有效地促进了存款稳步增长。截至2月13日,该营业室存款余额87006.85万元,较年初增加11189.63万元。
该营业室加大考核力度,倡导多劳多得,努力营造良好的服务氛围。建立个人营销档案,将新增存款进行专项考核、专项奖励,对储蓄存款及各项旺季营销指标实行每日通报、每日调度。每周对营销高手在晨会上进行表彰,充分激发了全体员工营销的工作积极性。
牢固树立以“客户为中心”的服务理念。做实优质客户的维护工作,深入实施优质客户战略,坚持抓大不放小的工作思路,立足营业室柜台主阵地,充分发挥大堂引导分流促进柜面业务服务能力的提升,减少客户排队等候时间,缓解柜面压力,提高客户满意度,从而实现优质客户群体不断增长,带动存款业务不断增长。
发挥理财资产吸存、引存的导向作用。理财经理通过系统高度关注客户的资金流向,对空闲资金和流出资金努力营销逐户联系,在做好存量客户理财产品的承接的同时,积极利用我行保本理财产品期限短、收益高优势,作为争揽存款工具,深挖他行客户资产,及时将到期理财资金转化成保本理财产品,采取走出去请进来的营销策略,快速拓展我行的营销阵地。
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