旺季服务活动以来,工行泰安分行认真贯彻落实省行旺季服务活动动员会精神,牢固树立抓存款就是抓市场的观念,将稳存增存作为工作的重中之重,采取扎实有效措施,做到早策划、早安排、早行动,进一步增强市场竞争意识,精心组织,全员发动,强力推动,各项存款实现稳步增长。截至2014年2月13日,该行各项存款较年初增加12.89亿元,实现了存款工作开门红。
一、早部署,争主动。新年伊始,该行层层召开旺季服务活动动员会,把市场争占比、系统争位次作为存款工作的奋斗目标,干部员工表决心、立壮志,凝聚合力,进一步鼓舞员工士气。各行紧紧抓住岁末年初资金流最集中、最活跃、最繁忙的时节,早动手、早按排,争客户抢市场,抢先一拍、快人一步,抢占营销先机,全力营造“比、学、赶、帮、超”服务竞赛高潮。
二、紧盯市场,全面出击。把握市场信息,明确主攻方向,把他行存量作为增存潜力,选定目标,强力公关。特别是对市场空白点、薄弱点,责任到人,加强营销。元旦及春节前后,分行领导带领有关部门负责人分别走访公司、机构等重点客户,上门征求意见、了解金融服务需求,密切银企关系,促进了公司、机构存款稳定增长。
三、扩大服务半径,延伸营销触角。各行抓住春节前后建筑公司工程结算和民工返乡潮,成立营销分队,将营销触角向乡镇及农村辐射,把各乡镇划片包干,对客户摸底排查,把住民工工资发放源头,沿资金链条积极争揽存款,并取得积极效果。截至目前,该行储蓄存款较年初增加5.06亿元。
四、强化激励措施,充分调动员工积极性。该行坚持“靠机制推动业务发展”的思路,进一步加强机制建设,以科学的考核机制推动存款增长。积极发挥考核激励导向作用,分行在落实省行激励政策的同时,追加奖励费用,设立优秀支行、优秀网点、优秀柜员、优秀客户经理和服务明星奖,表扬先进、鞭策后进,在全行形成你追我赶、争创一流的竞赛氛围。
五、落实责任,确保活动实效。实行行领导、部室负责人包点制度,旺季期间,只要是工作需要,不分工作日、休息日,哪里有存款大户,哪里有困难,哪里就会出现行领导的身影,从而保证存款营销的成效。加大督导帮促力度,旺季服务活动以来,分行行级领导按照责任分工深入基层了解掌握支行旺季营销进度、措施,现场解决支行疑问和困难,帮助支行出谋划策,对活动中存在的问题和薄弱环节,及时提出意见和要求,促进重点业务持续快速发展。同时加强宣传引导,利用分行《 旺季服务活动简报 》,及时报道各支行、各部门、各网点组织开展旺季服务活动的情况、经验做法和先进典型,到目前已编发简报63期,从而推动了旺季服务活动的深入扎实开展。