工行忻州分行紧紧把握一季度贵金属销售“黄金期”,早安排、早部署,不断完善贵金属营销机制,加大业务宣传力度,全力抢占新型市场,着力提升贵金属实物产品的市场竞争力,誓夺首季开门红。
一、发挥主观能动性。在“首季开门红”劳动竞赛之际,该 行充分把握营销良机,通过各种会议,动员全行员工充分认识到贵金属业务是调整中间业务收入结构、提高中间业务收入的重要手段之一,对于争揽优质客户资源、扩大市场份额起着至关重要的作用,要求全体员工牢固树立营销意识,紧握契机,深入市场,走进客户,加大营销力度,进一步扩大辐射半径和营销成果。
二、强化产品宣传面。充分把握客户资金在节日期间旺盛流通的有利时机,将贵金属营销和储蓄存款营销结合一起,针对贵金属的保值、增值和避险的特点进行宣传;利用电视台、报纸、网点LED等渠道介绍我行贵金属等优势产品,在营业大厅内摆放贵金属宣传海报及宣传折页等相关资料,以及为客户及时答疑解惑,详细介绍我行贵金属新老产品,突出工行产品的竞争优势,加强工行品牌金宣传力度,全力为产品销售提供有力支持。
三、锁定目标客户群。该行树立人人营销理念,充分利用贵金属产品的文化内涵和产品特点以及优惠政策,深入了解掌握市场对各类贵金属产品的需求特点,认真梳理不同层次的客户群,准确定位,明确目标,把高收入、高学历、高消费群体;佛教人士、生肖人士、喜欢收藏人士等群体;私人银行客户、五星级以上客户、企事业单位中高层管理及技术人员、个体工商私企业主等优质中高端客户群体给以重点关注,通过电话询问,短信提醒,上门走访等形式,为客户提供全方位贵金属产品配套服务,从而促进贵金属业务稳定增长。
四、严格奖罚双机制。为调动全体员工的工作积极性,有效推动贵金属业务持续发展,结合工作实际,配套出台激励机制考核办法,明确产品计价标准,并实行每天通报营销进度,进一步增强了员工营销积极性,促进了贵金属业务的快速发展。