今年以来，工行无锡锡山支行借助旺季营销契机，主动对接小微客户，积极商讨拓户策略、扩大小企业金融服务宣传、加大金融扶持力度，促进支行小微信贷业务持续、稳健发展。
积极拓展思路、开展集群营销。锡山支行积极响应上级行关于拓展小微信贷业务的政策要求，组建小微企业团队主动对接工业园区、产业集群、行业协会，通过开展业务恳谈会、产品推介会、政企交流会开展相关业务和产品的营销，围绕区域特色和产业模式积极拓展物流运输、机械制造、精密电子、出口贸易、纺织服饰、农贸加工等行业的小微企业客户，利用自身产品、渠道优势，多方构建营销平台，提升金融服务品质。
加强政企联动、推动客户拓展。一是锡山支行充分利用行内资源，认真排查梳理辖内结算户情况，由分管行长带队赴各专业市场、经济开发园区联系沟通、上门调研营销，认真了解客户经营情况、财务状况和资金需求情况，量身配置与其需求相适应的产品。二是该行利用辖内乡镇网点分布广的特点，积极动员柜员、营销人员、客户经理对优质小微信贷客户加大维护拓展力度，提升服务质量。
制定营销策略、创新产品运用。支行针对小微企业“短、频、快”的融资需求特点，加快产品和服务创新力度，依托南方电动车市场、东方皮革城市场、宜家家居、红星美凯龙等大宗商品交易市场，积极拓展承兑汇票质押贷款、网贷通、商贷通、供应链融资、贸易融资等业务，助推区域内小微企业升级发展。
加强学习培训、强化工作责任。一是加大对客户经理的培训力度，利用班后、周末时间对客户经理在业务流程、产品特色、营销技巧、贷后管理等方面进行培训，使客户经理尽快熟悉掌握小微信贷营销技能，提升单兵作战能力。二是加大小微信贷业务考核奖惩力度，严格考核业务拓展、贷前调查、贷后管理等履职情况，充分调动信贷人员业务积极性，为支行小微信贷业务持续发展奠定基础。
