建设银行湖南省衡阳市古汉大道支行为特殊客户上门服务受称赞

    最近，湖南衡阳的天气是寒风凛凛、雨雪飘飘。一天，建设银行衡阳市古汉大道支行来了位神色焦急的女士。经大堂经理询问后得知，这位女士的父母亲都是某企业改制退休的老员工，这一次单位企业改制有一笔我们建行代发的补偿款给他们，由于她的父母亲都已年过八旬，而且都是长年卧病在床，又值严寒气候，实在无法亲自到银行来修改初始密码，也就无法进行取款，客户又急于用钱，因此心情非常着急。

    大堂经理了解这一情况后，马上向朱小康行长汇报了此事。朱行长立即安排工作人员与他一起驱车前往该女士家中，让这两位老人填写了修改密码的申请单及授权书，并让两位老人在签名处印上了自已的手印。回到银行，女士顺利替自已父母改好了密码，临走时，该女士高兴的对工作人员再三表示感谢。她说：“没想到，我一个普普通通的工人还能享受到如此特殊的待遇，做建设银行的客户真是太幸福了！”