一马当先,万马奔腾。
马年伊始,海盐支行在“马到成功,首战必胜”保险营销活动中,业绩喜人。截止2月10日,取得营销1000多万元保费、网点100%出单率的佳绩。各个网点均热情饱满,持竞争、争优的精神,投入到了2014年的旺季营销活动中,让我们看到了海盐支行员工众志成城,为达目标齐心协力、努力拼搏的良好精神面貌。
强氛围,勤开口。“您买过保险吗?我建议您可以考虑一下我们近期代销的一款一年期的寿险产品,即能取得分红收益,又能为自己或家人提供一份三倍的意外保障,我们近期销售得相当火爆”。每一位来建行柜台办理业务的客户,柜员都会不放过推荐的机会,而重点是突出银保寿险的“保障功能”。“昨天我们网点又出了几单几万,在此表扬,希望今天我们能更努力”,“目前我们网点离第一的网点还有差距,希望经过我的努力,能追上他们”,这是网点在每天晨会上的自我鼓励。每一次营销活动,要想能扩大销售业绩,必须得有一个好的氛围,也正是网点这种人人想出单,人人想营销的氛围,才达成了此次销售的热潮。
找目标,挖需求。“王阿姨,您最近有资金到期吗?我们最近一款一年期的寿险产品,集理财、保障为一体,我觉得挺适合您的”。每一位客户经理,都对自己名下的客户进行梳理,对目标客户逐一进行电话营销。同时,在年前的客户拜访中,也不会忘记进行营销:“张总,您经常出差,最近我们的一款银保产品特别适合你的,即有分红,还有三倍意外保障,建议您可以存点”,“李总,您上次让我给您推荐一下产品,我觉得这款分红寿险产品就挺合适的”。正是这每一个电话,每一个上门营销的机会,促成了一单又一单营销的成功。
早引导,勤通报。每年春节前,是资金回流的高峰期,也是黄金、保险销售的最佳时机。因此早在上个月市分行的活动方案一出台,支行就要求网点紧紧抓住有利时机,做好营销的准备。在每周的客户经理例会上,个人客户部也会及时对近期的营销重点提出指导意见,并对重点营销的产品,加大通报的力度,即让网点了解自己的营销情况,更能与兄弟网点有个比较。比如此次的保险营销活动,个人客户部及时根据营销台账,按金额、出单笔数、出单人数等进行通报与点评,即表扬了业绩好的员工,更对没有成功营销的人员起到鞭策作用。
这次的保险营销活动,只是旺季营销的一个小插曲,其中出现了许多感人故事,而正是这些故事的延续,才体现出海盐支行每一位员工,所特有的奋发拼搏的信念及热情,并用诚恳的服务态度,取得每一位客户的信任,为建行的发展提供了动力。