工行忻州城建支行多措施做好储蓄旺季营销工作

　　近期，工行忻州城建支行坚持以客户为中心，以市场为导向，抢抓机遇，敢于竞争，不断巩固现有储蓄存款市场，积极培育开发新的存款增长点，确保圆满完成一季度存款任务，为全年工作目标的实现开个好头。

　　一、领导重视，组织得力，抓好旺季营销工作。为抓住旺季营销的有利时机，实现2014年个人金融业务“开门红”， 支行多次召开储蓄存款动员会议，将全行储蓄存款的任务下发分管行长、客户经理，营业室经理并立下储蓄存款任务责任状，确保储蓄存款任务的完成。

　　二、找准定位、抢先抓早。该支行充分认识到旺季是全行储蓄、客户等资源高度积聚期，将旺季作为储蓄存款业务拓展的关键期，强化竞争措施，加大营销力度，实现储蓄存款快速发展。年初，该行召开全体员工存款工作再动员大会，认真分析经营形势，全面开展“迎春行动”，奋力抢抓旺季市场竞争主动权。

　　三、有奖有罚，加大考核。根据新制定的考核办法，对存款业绩突出的个人和对公客户经理分别奖励，对存款业务完成不好的，进行相应扣减，以此充分调动员工的营销积极性和工作热情，确保营销任务的顺利完成。

　　四、加强服务，提升价值。该行将服务工作列为头等大事，以服务创造价值作为稳存存量客户、竞争他行优质客户的利器，树立“二线为一线服务，全员为客户服务”理念，认真从员工的言行举止、劳动纪律、业务技能、营业环境、自助机具运行情况等方面进行细化、优化、提升，努力为客户提供安全、便捷、舒心、增值的服务，通过优质服务提升工行的品牌，提升客户对工行的忠诚度和贡献度。