企业文化代表着一个团队的精神，代表着一个“大家庭”的氛围。优秀的企业文化可以从精神层面激发员工自我提升、敢于担当，可以凝聚人心，提升队伍士气。建行浙江嘉善支行围绕员工这一主体，切实履行企业文化工作围绕中心、服务大局的职责，打造出展示建行形象和体现和谐家园氛围的“家园文化”。
企业文化凝聚人心。对于基层行来说，业务发展始终是中心工作。企业文化工作就是要找准与业务发展的连接点，为支行的可持续发展提供精神动力，关键就是要凝聚人心。该行以工会为平台，组织员工积极投入形式多样的培训、竞赛活动，营造出全行团结协作，奋勇争先的氛围。组织女工网点参加全省的“巾帼展新姿、建功在网点”劳动竞赛。目前有3个网点被评为“市级巾帼示范岗”、1个网点评为“县级巾帼示范岗”，为全行树立起榜样。另外，该行施家南路支行获得2012年度的“网点提升奖”，西塘支行开业两年多来，2013年存款规模首次突破3亿元，网点的提升也为员工树立起信心；先后组织中层干部、客户经理、营业经理和一线员工队伍开展野外拓展训练活动，锻炼了员工胆识，提高了团队的协作能力。此外，该行去年以来还分别组织开展了全行业务技能大赛、唱歌比赛、银政企篮球赛等一系列活动，增强了组织活力，提升了员工凝聚力。
企业文化温暖人心。建行是一个大家庭，互相关心、关爱的良好家庭氛围也是促进支行和谐发展的重要因素。该行以人为本，主动为员工做实事、办好事，营造温馨和谐的工作氛围。对于员工结婚、生育、生病住院等及时看望，2013年以来就慰问员工30多人次；建立职工互助帮扶计划，2013年收到全行152人，15200元互助基金捐款，同时建立困难职工档案，在员工家庭生活遇到困难时及时给与补助；每年定期组织员工进行体检，关心关爱员工的身体健康。另外，该行通过职代会等平台，广泛征求员工意见建议，充分了解员工关心的问题，并给予解决。如在食堂安装了净水器，以确保员工饮用水的安全；更换了食堂饭盒，保证职工的饮食卫生；为网点添置了微波炉，确保员工能吃上热的饭菜；整理了支行活动室，丰富员工业余生活等等。这一系列举措温暖了员工，增强了他们的归属感，同样提升了他们的向心力。
企业文化激发人心。好的企业文化不仅引领着员工思想，还能在全行形成共识。走进嘉善支行每一个网点，每一层楼，“用心谋事、激情干事、和谐共事”这一句话潜移默化地影响着员工的日常行为，激发着员工努力创新、积极作为的工作态度。对内，该行以道德讲堂活动等为载体，树立起“最美建行人”、“服务明星”等学习标杆，激发全行比学赶超之氛围；对外，该行积极承担社会责任，展示建行形象。去年以来，在民主评议行风活动“回头看”工作中，以“服务中心大局、改善金融服务、规范网点建设、创新服务方式”四个方面为工作重点，求真务实，客户满意度不断得到提升；在文明创建工作中，分别开展了文明单位“五个一”活动，与干窑镇长生村党总支部的“双百共建”以及和中山社区的联创共建等系列工作，承担起应有的社会公益责任。对外形象的展示，同样激发着员工的信心。
