2014年1月18日，建行湖南省分行在全省开通ETC电子不停车收费业务。电子不停车收费是我国公路交通行业今后发展的重点方向之一。为抢抓ETC业务营销商机，安化支行高度重视。在行领导的统一部署下，在旺季营销人员紧张，工作量大的情况下，支行ETC业务发展迅速。
支行首次领卡65张，由柜台正式开办2天所有ETC卡片即一抢而空。第二次领卡50张，第一天即开卡过半。与此同时，该行汽车卡、储蓄卡、网银等电子配套产品与ETC的同步率基本达到100%。在柜台开办ETC短短几天的时间即取得业务的快速发展，支行做了很多努力。
首先，统一部署，高度重视。早在支行的旺季营销再动员大会中，行领导就提出要抓住契机，大力推行建行ETC业务。支行是益阳第一大行，旺季营销期间人员紧张、工作量大，但是支行还是安排专门的ETC签约柜台，全行营销、专人安装。
其次，加强事前宣传。早在2014年1月18日省行开办ETC业务开始，支行即通过微信公账号及时转发。该行所有员工个人主动通过个人微信朋友圈进行分享，同时在网点醒目位置张贴ETC宣传海报，发放宣传折页。在支行正式领卡之前，就有不少客户通过微信进行询问转发，到网点进行询问的客户也络绎不绝。
第三，重点抓同步率。为更好的服务客户，增加客户对建行的黏度，在办理ETC业务时，都对客户进行汽车卡的营销，同时在办理业务时，观察客户。通常先询问客户是否有建行汽车卡或者普通信用卡，再通过了解客户的情况向客户推荐建行VIP卡，以此向客户推荐更多的适合客户的产品，为旺季增存打基础。
第四，抓好服务。办理ETC业务不仅要填表开办还需要安装，支行旺季期间，每天大厅挤满了前来办理业务的客户，但如此繁忙和拥挤的工作条件下，支行狠抓服务为ETC等各项业务的发展提供条件。以ETC为例，客户前来网点办理ETC业务，首先大堂会推荐给专人负责指导填单、营销配套产品，再带领客户开卡，然后安装。来支行办理ETC业务的客户都为建行在如此繁忙的时候还有这么周到的服务而发出由衷的赞美。
旺季营销期间加上中国农历新春佳节之际，车辆出行的频率很高，建行ETC的推出及时。支行抓住旺季时机，为整个ETC业务的发展打下基础，为2014年ETC业务的发展营造良好的氛围。
