大年初一上午,工行保定分行副行长带队到网点看望了春节期间在岗的员工。对春节期间坚守工作岗位的一线员工表示慰问,询问了春节期间的营业情况,要求大家做好节日期的客户服务和营运安全工作,确保客户满意而归,确保业务高效安全。
问候了办理业务的客户,并征询他们对工行服务的意见和建议。客户纷纷表示,工行网点标准化提高了网点运行效率,缩短了客户等候时间,电子业务发展年也使更多的客户习惯了电子渠道办理业务,随着该行又一批自助银行的投产,春节期间不仅减少了柜面压力,而且得到了客户一致好评。
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