在旺季服务活动中，工行泰安肥城城东支行抢抓储蓄存款发展机遇，实施市场拓展和创新营销策略，确保储蓄存款实现首季开门红。截至2013年1月23日，该行储蓄存款净增2200万元，位居全省行新建网点前10名。
一、强化业务宣传，吸引客户。利用电视播放、LED屏、散发宣传资料等形式，在商户集中区域、居民社区、重要集镇大力宣传工商银行的新业务、新产品、新服务，营造浓厚宣传营销氛围，在广大客户中彰显良好形象，吸引客户，吸收存款。
二、认真实施“扩户工程”。把扩大多层次的个人客户群体作为增强储蓄业务发展后劲的主线，制定多层次的客户发展战略，在发展储蓄存款客户中，勤拣“芝麻”，积少成多。在稳固存量客户的基础上，重点拓展代发工资业务和个体工商户、农村客户、农副产品经销商等客户群体，形成辐射所有行业，覆盖所有群体的客户网，构建小客户大市场格局。
三、围绕服务细节不断提高服务质量，以良好、周到、便捷、满意的服务稳固客户。积极开展热情周到的便民服务活动，在保障网点开足窗口、做好柜面服务的基础上，坚持不懈地抓好离柜率和自助设备的使用率，畅通各个层面客户的服务通道，减少排队现象，抢抓储源，提升网点窗口服务形象。
四、深入市场，积极寻求新的储蓄存款增长点，充分利用各种时机，走出去，针对农村外出务工人员、种植养殖大户、农产品加工户等富裕新农民以及个体工商经营户、私企老板等中高端客户开展公关，以电子银行业务为“平台”，大力营销各类业务产品，以新产品的辐射作用带动储蓄存款的快速增长。
五、以个人金融业务产品为“卖点”，以客户对产品和服务需求为出发点，积极实施分层次业务营销，以电子银行系列业务和理财产品、商友卡、灵通卡、逸贷卡等不同产品满足不同层次客户的业务和服务需求，提高客户的资金集中度和贡献度，实现个金业务的全面发展，促进储蓄存款的持续增长。
六、加大储蓄存款营销业绩的奖励标准，在各类个金产品计价考核奖励的基础上，针对储蓄存款发展情况，调动全行员工挖存、吸存、引存和攻坚克难积极性，推动储蓄存款业务的快速发展。
