建设银行湖南省衡阳市雁峰支行2014年个人存款时点新增突破亿元大关

    2014年以来，建设银行湖南省衡阳市雁峰支行进一步加强对个人业务的发展力度，全员行动，提升服务，加强创新，在两节营销中取得了丰硕的成果。截至1月27日，该行2014年个人存款时点新增突破亿元大关。这些成绩的取得充分展示着全体员工众志成城、坚定不屈、不惧挑战的宝贵精神。

    一是早部署坚定信心。为了弥补2013年末个人存款工作的遗憾，新年伊始，领导班子对个人存款的发展进行了精密部署，组织召开个金业务专题动员会，听取员工建议，完善工作流程，班子找数据、定目标、分任务、想对策，积极把控全局，多层次多方位拓展存款来源，确保完成计划任务。

    二是多渠道开拓来源。该行将存款来源精细分类，对不同类别的客户采取不同的营销方式。如对理财客户，及时掌握产品到期信息，加强沟通和维护，确保资金不流失；对于现有高端客户，完善对客户的综合金融服务，加强挖潜；对于网点发现的高端客户，通过产品、高端卡等及时提供优质服务，积极留住客户，拓展存款新来源；对于到网点办理业务的其他客户，提供优质服务，提高满意度，争取留住客户资金。

    三是公私联动效率高。该行注重加强公私联动，公司客户经理加强与网点柜员、企业管理人员的沟通，对于该行的公司客户，努力争取其下游个人客户，确保资金体内循环。

    四是提供快捷便利的网点服务。该行强化对客户排队时间和业务办理时间的管理，在年前客户量较多的情况下，弹性排班，增设窗口，支行领导和客户经理在大堂帮助分流，合理安排客户办理业务，营造网点良好的营业秩序和氛围，为进一步吸收存款打下良好基础。