建行天津河北北宁湾支行为客户保管遗失物品赢得客户表扬

    近日，客户闫先生给客服95533打去电话，反映于1月23日到建行天津河北北宁湾支行办理个人业务时，遗失黑色皮包一个，大堂工作人员张文玉发现后，当时对客户相貌印象很深，立即出去追，但客户已上公交车，没能追上。她回来后根据客户办理业务的线索，给客户打电话说明情况，客户半小时后回来，接到包后非常感动，特对北宁湾支行张文玉提出表扬。