工行廊坊朝阳支行加强风险管理促进理财业务健康发展

　　2013年，工行廊坊朝阳支行把依法合规作为理财业务发展的前提和基础，注重理财业务的风险管理与流程控制，完善信息披露机制，做好客户维护工作，积极采取有效措施，加强理财产品营销过程中各环节风险防范，确保理财业务健康快速发展,全年共办理各类理财9.9亿元。
　　
    依法合规，认真落实监管要求。在营销过程中，该行要求客户经理和柜员必须向客户真实介绍理财产品特点、所面临的市场风险、信用风险、操作风险等各类风险，语言要通俗易懂，不得进行夸大宣传或故意隐瞒，对于风险因素较多、收益不确定的产品，客户经理不得主动向无投资经验的客户进行推介。同时为客户做好风险评估，对初次购买理财产品的客户，必须由客户经理根据客户实际情况进行风险评估并打印评估报告，销售人员方可根据客户风险等级推介合理的理财产品。他们对每一个客户、每一笔业务都必须严格执行制度规定，以其社会责任、职业道德、专业素养为发展业务提供保障。
　　
    为切实维护客户利益，该行要求客户经理认真做好理财产品的售后服务工作，进一步完善个人理财信息披露，将产品的到期收益情况予以公布，建立理财产品的事前、事中、事后信息披露机制。严格的工作机制、严肃的工作态度、严密的业务流程充分保证了客户的权益，也赢得了大批客户的信任，为业务发展奠定了坚实基础。