工行广西玉林分行积极推动代理保险业务发展

    工行广西玉林分行抓住一季度业务旺季的有利时机，积极推动代理保险业务发展，取得较好成效。截至1月20日，该行实现保险销售2200多万元，完成旺季销售任务的118%。
    
    建立合作机构淘汰机制。该行进一步规范营销合作，由以往一个网点代理多家保险公司业务的模式，转变为一个网点只能代理一家保险公司业务。在对上两年业绩、保费规模、同业位次、产品费率、售后服务、服务支持等方面进行认真评价的基础上，将原来代理的5家保险公司中的1家淘汰，另外新增加2家保险公司作为保险合作机构，建立有效的竞争和淘汰机制，调动了保险公司提高渠道维护效率的积极性，为推动代理保险业务发展打下良好基础。
    
    加强员工业务培训。该行积极与各保险公司沟通，由其派出专职培训师对营业网点人员进行培训，重点对保险知识、产品卖点、营销技巧等进行讲解，并组织员工集中开展营销模拟演练，切实提高网点人员的营销能力和协作能力。同时，在保险公司每次推出新产品时，邀请培训师到网点重点进行产品介绍，让一线员工系统了解产品的特点，提高专业素质和营销成效。此外，还对银行产品和保险产品的有效组合或转化进行讲解培训，提高员工对产品的总体把握和运用能力，突出组合或转化效果，实现银行业务与代理保险业务的联动发展。
    
    积极开展营销活动。该行加强与保险公司的联系，及时取得即将到期的保险客户名单，落实客户经理，“一对一”进行营销和服务；根据不同层次客户需求，提供差异化服务，为其推荐合适的保险产品，对于注重意外保障性的客户推荐其办理保险赔偿倍数较高的险种，对注重固定收益的客户则为其推荐惠福宝两全保险品种；在保险公司推出新产品时，充分利用本行个人营销系统筛选出潜在客户，通过95588发送营销信息进行精准营销；认真做好后续跟踪服务工作，通过电话或短信问候等方式对已购买保险的客户定期进行关系维护，并了解期满保险的分红收益情况，及时告知客户，提高广大客户的满意度。