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邮储银行余江县支行公司业务年底冲关拜访记

时间:2014-01-26 10:46:25  来源:银行界网  供稿单位:中国邮政储蓄银行鹰潭市分行  作者:张小珊

    未雨需先绸缪。时至年底,为储备客户,发展公司业务,余江县支行公司业务部全体同事,前往余江县中童眼镜工业园区,经过细心打探,贴心服务,用心营销进行年底冲关大拜访。

    细心打探记

    知己知彼,百战不殆。在出门拜访之前,公司业务部同事已通过朋友关系,找到余江县工业园区相关工作人员,提供了余江县中童眼镜工业园区企业目录表,并在表内注明规模,注册资金等详细信息,使我们对园区各个企业有个大致的了解。同时,委托朋友,帮我们勾出了企业目录表中发展较好,口碑较好的企业,以便我们对各企业进行帅选与甄别,缩小了拜访工作量,明确了拜访的目标。驱车来到工业园区,我们利用中途等待的时间,在园区转了个遍,依次把每一家企业的具体地址与方位找到,并纸笔详细记录其具体的路名及附近建筑物,以方便日后拜访时查找。

    贴心服务记

    余江县正翔眼镜有限公司是我行小企业一忠实客户,自2012年在我行获贷250万元以来,经营正常,发展较好,每期按时还贷。期间双方其他沟通联系较少。本次借年底拜访之机,我行公司业务部同事通过事先联系,等候接见,来到其杨总经理办公室。在互发名片,嘘寒问暖后,我行万经理说道,“合作一年多时间来,您对我们银行还满意吗?”杨总说:“合作这么久以来,对你们印象很好,做事简单干练,我就喜欢这种风格。”接下来,杨总微笑地介绍说这几年时间,在邮储银行的资金帮助下其公司在余江发展较好,业绩稳中有升,前景良好。听到此话,万经理乐呵呵的说道,很高兴贵公司一直保持良好的发展势头,请问你在2014年还有资金需求吗?

    “您问的正好,今年我们接到一笔大的订单,14年可能需要更多的资金周转。我这边还有几栋厂房,还能增加额度吗?我们想申请500万的额度。”杨总欣喜的问道。“可以的,只要证件和资料齐全,我们可以考虑为您办理增加额度一事。”万经理接过来马上回答说。 贴心服务犹如春风化雨。在服务客户时,我们多一个问候,一句关心,一次微笑,或许就能留住一个客户,发展一笔业务。服务创造价值。在寒冷的冬季中,贴心服务总让人愉悦,让人暖心,更让人印象深刻。                                                                                                           

    用心营销记

    从正翔开车出来,我们打了余江永丽速印公司章总的电话。电话上,章总对我们的态度很客气,但拒绝的也很坚决。闭门羹之后,万经理一直寻思着这件事,“不对,这好像是余江的号码,难道章总就是余江人?”随后,通过打听,经过余江工业园区一朋友中间电话沟通,章总主动打了万经理电话,并邀请我们上门坐谈。一见面,万经理与章总马上大笑起来,互相说道:原来是你啊,你是原来在余江办xx的人。你是原来邮政的万xx。原来他们早已互相认识。随后章总娓娓道来,近几年来,由于其公司业务发展较好,各大银行竞相找上门,贷款、公司存款、信用卡等等,都提出较为优厚的条件。但近几年公司发展较为顺利,资金流较为充裕,真有需要时从朋友身边一挪资金马上就能到位。因银行贷款手续较为繁琐,暂时还不愿从银行融资。听到此话,万经理微笑着用余江话说到,“是的,你说的也有道理。但是我们的产品有一个最大的优势就是:一次性办完手续,一个总的额度批下来,几年内就随用随支了。方便快捷,灵活使用。我本次们来的目的也就是跟你互相认识一下,介绍一下我们产品的优势,等真正有需要时,再行比较,找我们也行。”听到万经理这番话,章总表示,这产品的确很好,待其考虑一番,稍后将电复。

    锲而不舍,金石可镂。是他们的细心打探,使拜访犹如上善若水;是他们的贴心服务,使营销势如破竹;是他们的用心营销,使事情拨开云雾见日出。观潮水须抵海岸,看日出须守到拂晓,邮储银行的美好蓝图更是靠无数个他们在背后默默付出与坚守。

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