工行保定长城支行贵金属旺势销售

    工行保定长城支行抓住春节前贵金属需求旺季，掀起贵金属销售热潮。继上周销售黄金2.5公斤后，再接再厉，又成功销售红色记忆系列产品--毛主席挥手像2公斤，马年金条700克，其他文化系列产品180克。

    一是领导重视，主动服务。自红色记忆系列产品推出以来，该行领导就非常重视该系列产品的销售工作。利用春节前对重点客户的走访，行领导带领服务团队送产品上门。

    二是加强沟通，针对性服务。工行文化系列产品种类多样，尤其是各类手串产品，可作为年终奖励发放给企业员工。经过梳理行内重点企业客户，将产品与企业需求对接，达到良好的服务效果。

    三、强化业务培训，掌握服务要点。为更好地推动贵金属实物产品的销售，全面提高服务水平，支行对客户经理、经办柜员等做好相关业务知识、产品特点及业务办理流程的培训工作，保障了贵金属营销活动的顺利进行，进一步提升了客户满意度，增强了工行贵金属产品的品牌影响力。