为进一步拓展对公客户服务渠道,提高营业网点运营服务水平,工行常德鼎城支行积极开展对公客户预约服务推广活动,在进一步满足客户服务的基础上有效提升了服务水平。
高度重视,明确分工。支行接到省、市分行《关于开展对公客户预约服务推广活动的通知》通知后,高度重视,由支行主管运行管理工作的副行长负责此项工作,并及时组织召开各营业网点主任、客户经理会议,明确分工。由各营业网点主任主抓本网点对公客户预约服务集中推广工作,责任明确到人。
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