2013年,百色分行国际业务取得了可喜的成绩,全区综合排名第三,比去年排名进3位,多项指标创历史新高,多项指标全区排名前三位,其中:对公国际业务收入突破400万大关,达到405万元;国际结算量突破2亿大关,达到2.41亿美元;跨境人民币结算量突破5亿大关,达到5.29亿元;结售汇业务量也创历史新高,达到了1.51亿美元。其中:国际结算量、结售汇业务量全区排名第1,对公国际业务收入全区排名第2。该行主要工作措施是:
一、盯客户,推重点,扩大业务份额。一是盯紧重点客户。年初,及时制定了重点客户名单,按季进行走访,及时掌握客户的业务变化和产品需求,取得了很好效果。如2013年5月底,通过走访广西强强碳素公司了解到,该公司与印度客户的合作将于2013年底结束,正着手拓展新合作客户,计划6、7月份与土耳其客户进行合作,尝试信用证结算。了解到这一情况后,该行保持与强强公司财务人员的沟通和联系,信用证开出后,又密切跟踪货款的出口情况,最终该客户在我行办理该信用证项下全部的交单结算业务,结算金额636.28万美元,获得国际结算收入6万元人民币。二是积极营销重点产品。重点关注百色市进出口前50强客户的贸易情况,及时跟踪货款结算动向,稳步推进我行跨境人民币结算业务的增长,其中:靖西县同顺贸易有限公司同比增长8766万元,靖西县日昌贸易有限公司同比增长3420万元,靖西县圣展贸易有限公司同比增长2432万元,靖西县惠信贸易有限公司同比增长1885万元。
二、强服务,转思路,保持同业领先优势。一是以“七进拓户”抓手,强化贸易融资营销拓展工作。2013年,围绕百色分行“七进拓户”营销工程,通过进企业、进园区活动深入挖掘贸易融资客户需求,扩大客户贸易融资用信比例,以此带动其他业务指标的增长。2013年,累计办理贸易融资业务30941万元,同比增加7100万元,增长77.38%;带动国际结算量增长4876.25万美元,对公国际业务收入增长75.14万元,结售汇业务增长3032万美元,还有单证优质客户和贸易融资用信客户的相应增长。二是注重对单证类客户的营销,培植对公中间业务收入新增长点。单证业务可以带动国际结算收入、结算量、结售汇量、贸易融资等业务的增长,是综合效益较高的业务,该行特别注重对单证业务的拓展,2013年,累计办理单证业务5108万美元;单证项下融资11373万元;新增单证客户1户,广西百色兴和铝业有限公司,2013年单证结算量264万美元;新增单证优质客户1户,广西华美铝业有限公司,2013年单证结算量935万美元;实现中间业务收入68.24万元。三是推动新产品的拓展,做好客户维护工作。随着同业竞争的加剧,客户对产品的需求也不断发生变化,为了更好地维护客户,同时寻求新的业务增长点,2013年,该行率先在全区开办出口项下跨境参融通业务,使客户的结算份额不但没有流失,反而有所增长,如广西强强碳素股份有限公司国际结算量同比增加2819万美元;百色皓海碳素有限公司国际结算量同比增加6671万美元。
三、请专家,进企业,实施三级联动营销。2013年,该行主动邀请区分行国际业务部客户经理、产品经理到百色辖内开展“进园区、进企业”活动,了解客户情况,提供客户金融服务方案,为客户提供更优质的服务。2013年,通过区分行、二级分行、县支行三级联动营销,成功办理平果亚洲铝业有限公司出口订单融资8300万元;广西强强碳素股份有限公司跨境参融通业务5100万元;百色皓海碳素有限公司跨境参融通业务1200万元。