日前,农业银行辽宁阜蒙县支行与阜蒙县新型农村医疗管理中心正式签定了《新型农村合作医疗代理合作协议》,成功取得了“新农合”业务的独家代理权。至此,这场历经近一年多时间的“马拉松”式营销也由此划上了圆满的句号。
阜蒙县辖36个乡镇、382个行政村、共有54万农村人口,每年通过个人缴纳、财政补助归集的“新农合”资金近2亿元。取得“新农合”业务代理权,不仅能够吸收大额低成本资金,而且凭借惠农服务的社会效应还能极大提升品牌形象,可谓名利双收。面对这块“肥肉”,县域内9家金融机构不约而同地摽上了劲。
2012年末,农行阜蒙县支行在得知县政府对外公开代理“新农合”业务的信息后,第一时间组织班子成员和客户部门召开了专题会议,迅即成立了由“一把手”任组长的专项营销小组。然而,当营销小组到县新型农村医疗管理中心开展营销时被告之:“新农合”基本账户也已在县内某金融机构开立。
针对他行已先入为主的不利局面,农行阜蒙县支行坚定了绝不放弃的信心,决定迎难而上,明确提出了不当“参与者”,只当“胜出者”的营销目标,哪怕是磨破嘴、跑断腿,也要坚决拿下该项目。
为此,该行制定了以全行8个农村乡镇营业网点为“主阵地”、以“村村通”工程382家服务点为“桥头堡”、以惠农卡和转账电话为“连接线”的全覆盖服务方案。支行“一把手”先后多次到县政府向主管县长汇报农行“万村千乡市场工程”取得的成果,详细介绍惠农卡集转账、结算、缴费等功能于一体的“一卡通”优势,阐述了支行拟定的“三位一体”的代理服务规划;客户部门则邀请县新型农村医疗管理中心工作人员到乡村代理服务点实地考察、到营业窗口观摩,现场体验和讲解转账电话操作流程;客户经理更是隔三差五地送资料、报方案,反复解答业务疑问等。
功夫不负苦心人。农行的服务渠道、服务质量和干部员工的实际行动,终于赢得了县政府主要领导和职能部门工作人员的认可,最终使他们作出了由农行独家代理“新农合”业务的决定,并于日前正式签定了《新型农村合作医疗项目代理合作协议》。
“新农合”业务的成功代理,将使全县36个乡镇的农民和9家卫生医疗机构通过农行“惠农卡”来实现缴费、结算、贷款、医疗、消费等服务,预计可发放惠农卡30余万张、年吸收存款1亿元左右。同时,为进一步营销网银、理财产品等创造了条件。