农行宝鸡千阳支行上门服务获群众赞誉

    日前，家住千阳县南寨镇邓家塬村五组的杨彩风老人用于领取养老金的借记卡不慎丢失。一下子失去了唯一的生活来源，老人心急如焚，但由于瘫痪不能到柜台办理相关挂失补卡手续。农行宝鸡千阳支行在得知这一消息后，及时启动特殊业务处理流程，该行员工主动上门了解、核实情况，在认真核实相关资料信息后，短短2小时就把新的银行卡送到杨彩风老人手中，银行卡的“失而复得”、农行人的贴心服务让老人热泪盈眶，看着她高兴的笑脸，在场的农行员工由衷感到欣慰和快乐。

    农行千阳支行下沉服务中心，灵活服务方式，为有困难群众提供上门服务，解决群众燃眉之急，农行的贴心服务赢得全县人民赞誉，并被当地电视台跟踪报道。