建行东营西城支行商河路分理处积极推广贵金属业务

    建行东营商河路分理处注重贵金属交易推广，账户贵金属交易金额8718.93万元，占分行总额的16.05%。通过贵金属交易，为该处带来中间业务收入约50万元，为个人业务网点提升中间业务收入做出了贡献。

    在贵金属交易推广中，该行一是重视电子银行渠道的推广与应用，注重电子银行产品演示环节，现场演示贵金属交易，电子银行渠道与产品的完美结合，给客户加深印象。二是对账户贵金属客户组合推广电子银行产品，把贵金属交易转移到电子银行渠道，让客户自助交易，使客户交易更便捷、更主动。三是对潜力客户重点推广，加强电话回访环节，小金额在电子银行渠道交易T+0体验。四是分理处针对电子银行和账户贵金属客户建立QQ群，及时为客户解答问题，搞好服务。