建行郴州北湖支行在积极营销对公存款和客户的同时,严格执行银行账户管理的各项制度、规定,严格规范账户管理与使用,切实加强对公结算账户的风险管理,提高了对各类风险的防控能力。
一是强开销户管理,防操作风险。首先是严把账户开立关。对开户企业提交的开户资料,严格审核把关,要求各要素填写齐全,对于重要信息还要交叉验证方可通过,杜绝了关系户先开户后补资料的情况出现;严格执行《人民币银行结算账户管理办法》相关规定,确保结算账户开立的合法、规范;其次是明确专人负责银行账户开户资料的审查、审核,以保证相关资料的真实、完整;其三是加强与人民银行有关部门的联系沟通,及时解决银行账户开立和管理中存在的疑难问题。
二是强现金支付管理,防信贷风险。 为了防止客户信用观念淡漠,获得银行贷款后,通过银行结算账户违规提取现金,私设账外账,或将资金投向股票、房地产等高风险领域,以及参与社会非法集资等违法犯罪活动,支行加强了对公账户的支付及现金管理,以切实防控信贷风险。一是严格按照《人民币银行结算账户管理办法》对银行结算账户支付使用范围进行监管;二是根据《反洗钱法》等相关法规的要求,严格执行大额资金和可疑交易报告制度;三是信贷客户经理加强对贷款企业的贷后资金使用监管,防止企业转移挪用资金,逃废银行债务;四是加大了非现金支付结算工具的推广力度,促使贷款企业尽可能少用或不用现金。
三是强银企对账管理,防资金风险。 支行主动向客户解释银企对账协议,让客户明确企业对账权利、义务及责任,提高企业对账的主动性,全面覆盖而非取大舍小。一是强化银企对账制度的落实,及时向企业发送对账单。对大客户、业务发生频繁的客户,采取面对面对账或者随时电话、手机短消息对账;一般客户一个月对账一次;对于长期不动户一季度或者半年对账一次;二是严格落实对账岗位分离,明确内部各岗位责任。记账岗、分管的客户经理不得参与对账;发出对账单的与回收对账单的岗位分离;三是加强了未达账项和差错处理的环节控制。对客户回单反馈的未达账和账款差错要指定专人核查,发现问题主动与客户联系查清原因,必要时,支行有关人员还会上门与客户进行核对,确保了银企双方银行账户资金相符,提高账户审核工作效率,确保账户信息真实和资金安全。
四是强培训和思想教育,防道德风险。支行一方面加大了员工的业务培训,重点加强了员工对票据辨伪技能的培训力度,要求员工熟练使用身份证鉴别仪等专业机具,不断提高操作技能;另一方面,特别重视对员工的思想教育,并加强了对员工的日常行为排查和管理,促进员工增强工作责任,提高自身道德素养,从源头防控道德风险。