工行忻州岢岚支行四项措施开展首季业务宣传营销

　　工行忻州岢岚支行新旧交替之际，各项工作不松劲、不歇气，不等不靠，积极行动起来，认真部署首季各项业务营销工作，力争以旺季业务营销“盛宴”，夺取首季“开门红”。

　　一、做好新业务宣传工作。充分利用临近“两节”有利时机，利用电视、折页资料、LED广告显示屏，宣传营销贵金属、代理保险、网上银行、手机银行、信用卡、分期付款等业务和产品，为一年的业务拓展打好宣传战。

　　二、全力抓好网点服务工作。针对首季节日“扎堆”，客户集中办理业务，营业网点客户流量激增的情况，充分做好网点服务工作。坚持行领导网点坐班制，大堂经理坚守岗位，做好客户的分流引导工作，发挥好自助机具设备、网上银行、手机银行分流柜面业务的作用，增开机动窗口，实行满时点营业，保证网点服务工作无客户投诉现象发生。

　　三、积极上门走访慰问优质客户。行领导、客户经理积极上门走访慰问优质高端客户，巩固和维系与客户的友谊，认真征求客户的意见和建议，采取有效措施加以改进，增进与优质客户的友谊和紧密合作，为双方业务的进一步发展打好基础。

　　四、安排部署节日期间重点工作，保证首季业务开门红。认真安排抓存款、拓展账户、营销理财产品、贵金属、保险、电子银行等营销工作，动员员工利用业务发展旺季开展首季开门红劳动竞赛活动，确保各项业务“启动早、跟的上、跑的快”。