农行辽宁喀左塔城分理处推进个人网银业务快速发展

    农行辽宁喀左塔城分理处坚持以客户为中心，狠抓电子银行业务，全力挖掘网上银行的渗透率，把发展个人网银业务，作为提高个金市场竞争力，解决网点柜面业务量大问题的重要手段，多措并举，强力推进，个人网上银行业务保持了旺盛发展势头，有效提高了服务效率和服务质量。
　　
    一是高度重视，鼓励发展网上银行业务。电子银行业务是银行业务发展的大趋势，是各家金融机构必争的重点阵地，该网点把大力发展网银业务作为打破发展瓶颈、竞争稳定客户群体的重要手段，强化考核激励，鼓励柜员积极推广，大堂经理充分利用发卡机办理网银方便、快捷的特点和优势，不仅抢占了市场，提高了客户忠诚度，还增强了发展后劲。

    二是积极营造良好网上银行发展环境。突出安全、快捷、全天候等特点，大力宣传我行个人网上银行强大功能。同时加强大堂服务，做好产品演示工作，对办理网银客户耐心辅导，包教包会，引导客户广泛使用，培养良好自助习惯。营造良好网上银行业务发展环境。　　

    三是强化联动营销，促进个人网上银行业务发展。当前，个人贷款业务发展迅猛，加上人们对购买股票、基金、理财产品进行投资理财的兴趣日渐浓厚，该网点抓住时机，依托三方存管、个贷业务等平台，实行部门联动、公私联动、产品捆绑等方式强化营销，大力推进个人网上银行业务发展。

    四是充分利用客观条件，强化服务，重点营销。目前，辽宁喀左县域银行业物理网点有限，类型单一，以往农民工返乡，学生开学都携带现金，非常不安全，时常出现被抢被盗事件。该网点针对重点人群，积极加强个人网银营销宣传，农民工通过网银业务进行汇款，路上只携带少量的零花钱，家长给孩子汇学杂费，可通过个人网上银行“本行转账”、“跨行转账”来实现，方便、实惠、安全。