工行泰安岱岳支行按照省市行“转型发展”的工作部署,加快调整经营结构,提高业务发展品质,公司业务实现开门红。截至目前,该行同业存款较年初增长1.2亿元,机构存款较年初增长5000万元,法人理财、住房公积金、个贷业务也呈现快速增长态势。
一、强化落实责任,上下联动,细化营销措施。支行对公客户的维护落实到人,确定增存和稳存目标,各负其责,管理到户,落实到余额,对有贷户销售归行率的考核,逐户建立归行率台帐,与客户经理绩效挂钩,确保用新产品吸引留住客户。面对当前机构客户等级参差不齐,存款余额大的实际情况,凡重点大客户由支行领导或邀请市行领导出面协调,和精选优质客户经理全方位温馨服务,做到不违规,不越权,业务精的专业承包,支行领导至少每月上门一次走访问候、拉家常、探访业务需求,客户经理做到天天上门,及时捕捉信息、现场了解掌握第一手材料,做好信息反馈工作。
二、加大对公司存款营销力度。通过市场调研,重视市场细分,及时锁定目标市场,强化市场营销力度,对个人贷款围绕重点产品开展营销。确立以个人住房按揭贷款为龙头带动其他品种个贷业务发展,加大个人家居消费贷款、企事业代发工资总经理、大老板、公务员消费贷款、个人汽车分期消费贷款的营销力度,继上年度个贷业务良好势头整体稳步推进,确保个人信贷业务快速全面的发展。同时,通过积极走访维护已与钢材(木材)大市场及今年建立岱岳区政府范围内新引进、落户业务合作关系的诸多开发企业,及时准确掌握新项目开发信息;加强与政府相关部门的联系,拓宽信息渠道,及时了解新开发项目的营销力度,抢占市场份额。
三、加快新业务发展。春节前夕,在走访慰问老客户的同时,结识新朋友,积极推动新业务、新产品快速发展,力争新兴业务发展实现新突破。重点抓好“两个重点”策略:树立行业品牌,抓重点产品带动中间业务增收;树服务理念,以优质有贷户客户带动各项业务发展。
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