工行保定定州支行开展全员旺季业务服务活动

    为了进一步加快重点业务的推进步伐，实现2014年重点业务的首季“开门红”，夯实业务发展的基础，工行保定定州支行抓住第一季度业务旺季，不失时机地发动全行员工，开展全员旺季业务服务活动，以充分发挥全行员工服务合力，为客户提供优质高效的服务。

    一、确定重点产品，带动各项业务。针对定州支行业务短板和客户资源情况，将储蓄存款、小企业贷款、个人按揭贷款、工银信使和贵金属五项业务品种作为重点业务品种，力争通过开展重点业务服务活动，带动全行各项业务的发展，把握全年各项业务的主动权。

    二、确定客户目标，落实服务任务。为力促小企业贷款和个人按揭贷款增长，在落实市场营销部营销目标客户的同时，发动全行员工力争为一家小企业贷款或个人按揭贷款客户服务，对确定的目标客户，做到项目有人跟进，服务落到实处。

    三、开展劳动竞赛，确保活动效果。为保障活动能够顺利有效推进，定州支行制订了旺季劳动竞赛活动方案，明确了统计工作的责任，严肃了活动纪律，实行日通报制度，每日通报完成进度，并规定活动结束后，在全行评选若干名旺季服务先进，视贡献程度给予奖励。