2014年1月14日下午，怀化分行侯军副行长率公司业务部、运行管理部负责人一行，到经开区支行督导旺季大会战相关工作。
侯军副行长在听取了经开区支行汇报后，就旺季大会战相关工作提出以下几点要求：
一是对制定的旺季营销方案及考核办法进一步抓落实。只要将2014年制定的旺季营销方案及竞赛考核办法抓落实，才能在竞赛活动中最大限度的调动全体员工的工作积极性，使员工自觉积极的参加竞赛活动，确保竞赛活动顺利有效地开展，将2014年的各项工作推向新的台阶。
二是加大拓展客户力度。针对河西各类专业市场众多，中小商户云集，支行要将资产业务作为突破口，积极拓展中小客户，不断扩大有效公司客户群体，将资产业务做大做强，从而带动其他各项业务的发展。
三是抓好阵地服务。在年前客户办理业务旺季期间，加强大堂服务，增设营业窗口，做好大堂及柜面分流，保证ATM正常运行，减少客户排队的现象。
四是争做业绩提高收入。希望全体员工敬业爱岗，珍惜银行职业生涯，以争做业绩获得高收入。特别是该行客户经理年龄偏大，客户经理之间的绩效收入差距很大的现状，要鼓励绩效差的客户经理在2014年一定要有一个好的心态，以积极的工作态度争做业绩，将绩效收入提高。（办公室）
