建行淄博分营业部荣获“淄博市残损人民币回收”先进单位

    为促进我行人民币收付业务工作的规范化、制度化，确保人民币收付业务质量，2013年我行主要采取以下措施：一、根据人民币管理相关法律、法规及规章制度制订营业部人民币收付管理内部考核制度，在现金供应、假币收缴、人民币挑剔，残损污损人民币兑换等环节明确责任和奖惩标准。二、制订人民币收付业务知识学习和培训制度，通过定期组织培训，将培训列入员工考核，培训后考核结果与本人的绩效挂钩，调动全员学习、掌握人民币收付知识的积极性和主动性。三、加强人民币反假及残损币兑换宣传工作，以柜台宣传为主，结合在营业厅安装液晶显示屏、张贴标语，公示假币收缴、残损币兑换流程，在人行组织下上街宣传等方式，提高民众对人民币业务的认知度；四、设立专人专柜进行残损人民币的兑换工作，对于民众提出的较大数量的残损币兑换申请，排出专门窗口专人进行兑换，最大限度满足客户兑换需求，得到客户的一致好评，为流通中人民币整洁度的提高做出突出贡献。