建行怀化沅陵支行强化旺季期间双基管理工作

    旺季是业务发展的高峰时期，也是违规差错事故频发案件高发时期。建行怀化沅陵支行根据旺季特点，突出重点，狠抓落实，一手抓业务发展，一手抓双基管理，促进全行业务快速健康发展。

    一、突出重点，很抓落实。针对旺季业务繁忙等特点，重点关注重要领域、重点环节、重要业务和重点人员。一是规范操作授权程序，旺季期间大额资金收付较多，特别是财政授权支付业务集中处理更多，规定经办柜员必须坚持一笔一清严格按程序操作，主管授权必须坚持核对客户有效证件、凭证、柜员录入要素及卡把等，杜绝差错事故的发生；二是强化现金管理，旺季期间现金收付较大，现金管理尤为重要，委派营业主管亲自负责资金调拨，将多余现金及时上缴人民银行，严格查库工作，柜员日中离柜和日终下班主管必须认真卡把碰库，防止现金差错的发生；三是关注关心员工，了解员工家庭需要及变故情况，做好人员排查工作。

    二、强化纪律，确保差错不过夜。支行规定旺季期间特事特办，一个主管负责几个柜员连带责任到人，规定不管业务多繁忙，柜员下班必须将自己的凭证流水勾对完毕交给业务主管才能回家，主管也必须将自己负责的柜员凭证认真审核一遍，同时严格考核，将差错责任事故与绩效挂钩。

    三、加强培训和信息沟通。一是严格按照分行要求坚持一周一课，重点学习建行产品及新业务，做好员工的风险防范和案防教育；二是每天晨会规定不仅要通报业务发展情况，也要每天对员工是否按章操作以及核算质量情况进行通报。