一季度,正值传统佳节,客户资金充足,消费需求旺盛,工行忻州分行抢抓发展业务的黄金时期,积极开展电子银行业务旺季营销活动,快速推进电子银行业务营销工作,为全年业务开好头,起好步,奠定良好的业务基础。
一、组织部署旺季百日营销工作。按照省分行量质并举的发展思路,把握业务旺季,积极开展动户“6+7”百日营销竞赛,全面调动网点的营销积极性,迅速掀起营销高潮。争取在抓好规模增长的同时,实现电子银行业务质量的提升,构建有规模、有质量、有效益、可持续的业务发展模式。
二、开展手机银行不动户唤醒工作。制定手机银行不动户唤醒工作实施方案,选取柜面有交易但当年未登陆过手机银行的客户,通过抽奖活动、短信推送、电话回访、现场指导以及上门服务等方式,引导客户登录、使用手机银行。
三、抓好业务分流,聚焦分流工作重点。将转账汇款和银行卡存款作为主攻方向,及时调整分流重点,找出业务分流的重点网点、重点柜员、重点交易,通过上下联动、上门帮扶等方式,提升分流效果。
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