为切实践行党的群众路线，建行随州分行领导班子多次深入一线、倾听基层网点员工的心声，针对基层员工反映的工作压力大、收入较低，休息时间较少，中午就餐饭菜不能保温，柜面员工长期静座、活动时间和空间少等问题，较早草拟了2013年为员工办的“十件实事”；下发广大员工讨论，在听取员工意见的基础上进行了修改、补充、完善；分行领导班子以大公无私勇气和决心，并根据工作职责将组织实施落实到分行有关部门；在压缩其它一般费用需求，在得到费用支持的前提下，加大对一线员工反映较多的难点和热点问题的改进力度；共同把十件实事办好，现已经全部实施到位，得到广大员工的高度评价。
一是切实增加一线员工收入。为提高一线员工工资收入水平，分行将把各支行网点员工收入增长情况纳入其班子成员业绩考核，用业务发展与制度保障、双向促进的方法支撑一线员工收入增长。经过该行有关部门考核统计，截止2013年12月底，一线员工人均总收入已经超过增幅目标。
二是改善单身员工的居住条件。本着盘活资产，节约高效的原则，为青年员工提供良好的居住和生活条件，原来计划对曾都支行单身宿舍进行改造，因去位于大十字街、汽车噪音大，现改为北郊支行和机关内单身宿舍改造，计划已批。还增加了生活配套设施，例如热水器、厨房用具、健身器材，方便单身员工居住和生活。
三是普遍建立职工小家。为每个网点购置空气清新机2-3台安装到位；为每个网点增加1-2个躺椅和抱枕、1台豆浆机、每个员工配备1个不锈钢保温桶；对有条件的网点例如城中支行、曾都支行各拿出5000元购买厨房用具，以供改善网点员工午餐。
四是关注、关心员工身体健康。人均增加疾病保险90元，即每人达到345元；同时增加体检费用，在去年人均302元的基础上每人增加体检费198元，达到500元。
五是关心员工成长。对员工进行了一次职业发展需求调查，弄清楚了员工的各自的想法，有针对性的帮助员工制订职业生涯规划；对柜面员工举办业务岗位知识培训、计算机数字录入、点钞技能培训和比赛，提升其综合素质；对员工参加国家职业资格考试取得各种执业师资格，取得国家承认的学历的给予相应奖励。
六是对一线员工给予岗位补贴。根据一线工作相对辛苦，分行将提高其工作待遇，对每位柜面员工平均给予451元的岗位补贴。
七是为员工添置新的工作装。为大堂经理、主管、柜员添置夏装，为全行员工定制新的工作装。
八是为营业部柜面员工搞了一次形象设计，配套洗理。
九是丰富员工业余生活。建立乒乓球、羽毛球、摄影、篮球等各种兴趣小组，举办大小活动18次，如组织趣味运动会、骑行、乒乓球、羽毛球、摄影、青年员工联谊、环游白云湖、志愿者等活动。
十是拓宽与员工沟通的平台。工会、团委联合建立ＱＱ群，有一批员工加入，便于及时了解员工的心声、建立更加灵活的沟通机制；在分行建立电子阅览室、网吧室，方便员工中午或晚上学习和浏览信息。（工会）
