农业银行湖南邵阳分行“春天行动”忙“充电”

    “老师授课讲得怎么样？”“讲得真好，要点我全记下来了，我要趁培训的机会好好长长业务素质和营销技能！”日前，农行湖南邵阳分行员工刘晓慧刚上完培训课就和笔者聊了起来。

    “我参加这期营销技能培训班，培训时间共2天，有60多名员工参加。‘春天行动’综合营销的号角吹响后，各种新业务、新产品不断推陈出新，这对我们一线员工来说，既是机遇，也是挑战。行领导顺势而为，不但组织我们一线员工进行业务培训，还组织我们深入市场开展营销实践活动，既让我们学到了知识，增长了才干，又帮助我们拓宽了市场，争揽了客户，员工们都争相参加培训课呢！”刘晓慧喜笑颜开，侃侃而谈。

    据邵阳分行负责人介绍，自2014年“春天行动”综合营销活动启动以来，该行把提升员工的业务素质和营销技能作为一项重点工作来抓，组织业务骨干、业务能手、营销明星担任培训班教员，并外聘金融专家、理财专家担任培训班客座教员，分岗位、分批次、分时段对员工进行业务培训和技能培训。目前，已举办各类业务培训班5期，参训员工达300多人次。

    为增强业务培训的针对性、实用性和有效性，提升市场竞争力，该行立足市场抓培训，按照员工不同年龄、岗位类别、业务　特点、差异化需求等情况，细分培训对象，分类制定培训标准和培训方案，分夯实基础、提升能力和巩固提高三个阶段实施培训，突出讲解新产品、新业务的亮点，传授产品营销的重点，破解产品营销的难点，找准产品营销的卖点。通过开展新知识、新业务、新产品、新技能培训，进一步提高了员工的业务水平和适应市场不断发展变化的能力。该行员工银军深有感触地说：“我过去参加过多期业务培训班，授课方式大都是“领导讲，员工听”或单纯由教员灌输理论知识。这次我参加的这期客户经理业务培训班，给了我一种全新的感觉，授课教员均来自基层一线的客户经理、业务能手、营销明星，他们用现身说法对参训人员进行授课，讲的是相关的业务，做的是身边的事，谈的是经验，传授的是方法，灌输的是亲身体验，让参训人员看得见，摸得着，乐意听，记得住，工作中运用得上，且实在管用，对我提高技能、增长才干帮助很大，使我受益匪浅！”