新年伊始,工行泰安分行迅速行动,全面贯彻落实省行旺季服务活动视频会议精神,制订国际业务旺季营销服务方案,抢占国际业务市场先机。
一、迅速分解计划,加强工作调度。省行下达旺季营销计划后,该行根据各支行的资源情况,迅速分解落实各项营销目标,通过召集各支行对公业务座谈会及时了解各行国际业务储备工作进展情况,工作中存在的问题以及需要协助解决的问题,一并列出清单落实解决方案,同时安排专人跟踪已储备业务的流程上报,尽快将已储备业务转化成有效工作业绩。
二、制订服务方案,加快客户拓展。根据各支行业务发展情况、客户结构等情况,安排产品经理挂靠各行,深入分析辖内国际业务目标客户的需求,积极寻找业务增长点,对重点客户、存量客户、新客户分别制订个性化的综合服务方案。
三、制订培训计划,做好营销保障。为全面提高国际业务从业人员素质,为国际业务旺季服务活动打好基础,分行制定了旺季营销培训服务方案,在做好国际贸易融资、外汇衍生产品、前台外汇操作等基础培训的同时,针对不同支行的国际业务基础与实际需求前往支行面授国际业务重点产品及营销技巧,切实提升前台外汇人员、客户经理的业务素质与营销水平。
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