工行广西玉林分行摒弃拼时点、冲规模的做法,积极稳存增存,实现储蓄存款稳定增长。截至2013年末,该行人民币储蓄存款余额达104.93亿元,比年初增加13亿元;日均存款余额106.85亿元,比年初增加14.88亿元。 为了避免存款大起大落,实现稳定增长,该行进一步完善存款考核机制。在设置储蓄存款指标时,不仅考核时点增量,而且时点增量和日均增量一起考核,并且日均增量权重考核大于时点增量权重,引导各支行营业单位改变月末、季末冲时点的做法,主动把稳存增存作为存款的日常工作来抓。同时,将储蓄存款增长额及市场占比份额与营业单位工资费用分配挂钩,充分调动全行上下抓存款的积极性。 在储蓄存款工作中,该行加强客户维护工作,打牢稳存增存基础。全辖客户经理积极利用节假日走访优质客户,密切银行与客户的关系;利用广西区分行私人银行中心成立的时机,对客户进行宣传和预约,向客户介绍私人银行增值服务方案;重视为高端客户提供个性服务,通过提高客户的资产收益,提高客户的忠诚度和贡献度;加强营业网点资源配置,安排好劳动组合,并充分利用大堂经理做好客户分流引导和维护服务工作,减少客户排队等候时间,提升客户的满意度。此外,注意围绕客户的投资需求,利用本行理财产品优势,争取他行优质客户购买保本型理财产品,积极发展优质客户,不断扩大优质客户规模。 同时,把拓展重点产品作为抢占储蓄存款市场份额的重要手段。以商友卡汇款套餐、商友富理财等特色产品,加强辖区商品交易市场的渗透,大力发展工银商友卡俱乐部成员;以福农卡为介质,积极拓展涉农新客户,扩大县域服务半径,提升县域存款市场占比;将商品交易市场、有潜力的大中型单位和优质客户作为重要目标,大力拓展代发工资业务,带动储蓄存款业务发展;抓源头批量发卡,成功完成北流市医保联名卡、玉林市住房公积金灵通卡项目立项和发卡工作,促进了储蓄存款业务市场的进一步拓展。
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