建行长沙芙蓉南路支行持续做好有效客户激活工作

    根据建行湖南省分行公司部近期下发的激活有效客户的营销提示，两个星期的时间，长沙芙蓉南路支行已成功新增有效客户17户。

    一、研究标准，筛选目标客户。根据公司部下发的无效客户名单，先将日均余额为1万或接近1万的客户全部挑选出来，再根据日均余额不同，所要求的交易量和产品覆盖度也不同，对每个挑选出来的客户离要求有效客户的标准的差距进行标记，明确目标客户以及每个目标客户的营销目标。

    二、联系客户，积极进行营销。根据筛选出来的目标客户，去相应对公客户经理及柜台处寻找联系方式，或请对公客户经理及柜员代为联系。主要采取电话联系的方式，告知客户需要增加的交易笔数或者需要增加的存款，请求客户配合。对个别电话联系不上，或者执行力度不强的客户采取上门拜访的方式，礼貌询问客户是否有完成困难，并协助其解决困难，完成有效客户的激活。

    三、每日跟进，落实营销进度。对客户承诺完成的时间进行登记，每日日中和日终的时候，去柜台查询已联系客户的完成情况，如客户未完成，则再次进行联系，核实情况，并对客户进行督促。对每日的完成情况进行统计,并上报行领导。