为落实全市行长工作会议精神,衡阳苗圃支行召开支委会,详细解读了《衡阳分行2014年度工资总额分配办法》、《衡阳分行2014年经营费用预算配置办法》以及《2014年度一级支行行长绩效综合考评概要》,对各项办法进行了认真研讨,并结合支行的实际,对开展2014年一季度旺季大会战储蓄存款和信用卡劳动竞赛和2013年度年终决算工作作了部署和安排。要求要全力以赴,在冲刺年末任务指标的同时,强势推进岁末年初旺季大会战,为明年起好步、开好局。
加强对各项业务指标的监测。要求客户经理及时掌握客户资金动向,加强客户资金监控,严格按资金管理工作要求,抓好稳存增存,密切关注主要经营指标的完成进度和异动情况。
加强个人贷款贷后管理。针对本支行实际情况,抓好个人信贷资产质量工作,逐户落实,压降违约不良贷款,年底前要抓紧做好1户个人逾期贷款催收工作,确保逾期贷款为零,确保年末无逾期的目标任务。
搞好年终决算各项工作。各部门密切配合,相互协作,严格按照上级行年终决算工作要求,明确分工、各负其职,做好年终决算的各项工作,确保决算工作顺利进行。
加强风险管控工作。岁末年初是各类案件的高发期,案防形势十分严峻,各级人员要增强风险管理意识,狠抓制度落实,防范外部欺诈、商业贿赂等行为,抓好支行人、财、物的控制,加强员工日常行为管理,做到安全无事故。
加强服务管理提升服务品质。年底业务量剧增,服务工作不能有丝毫松懈,员工在严格执行规章制度、加强审核复核的同时,必须牢记优质文明服务理念,扎实做好客户服务工作。