2013年,建行淄博分行小企业经营中心通过每周例会的方式对新产品、新规章、新制度进行集体学习,明确要求中心每位客户经理都要熟练掌握相关操作流程和政策要求,从而指导经办机构进行业务推进和综合营销。特别是对专业市场“信用贷”业务,中心根据操作流程专门制作了“专业市场平台信用贷” 产品学习材料;下发了《小企业信贷业务营销指引》;多次与经办机构的客户经理一起对该产品进行现场学习和交流;对客户经理提出的实际操作问题进行答疑,最大程度的满足经营需要,解决了经办机构在小微企业新产品使用方面的后顾之忧。截止目前我行已通过省分行审批的专业市场平台1个,发放“信用贷”业务3笔、金额230万元;已上报待审批专业市场平台2个、34户、金额2150万元;正在上报的专业市场平台1个、31户、金额3860万元;储备平台3个。
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