自2012年12月26日对外营业以来,建行东营稻庄支行充分发挥小企业经营中心的特点,以大力拓展对公结算账户为切入点,积极号召全体员工共同推广,2013年12月26日至此开业一周年之际,对公结算账户突破了100户,达到了106户。
该行是新设网点,各项基础较为薄弱,如何更好地发展客户,让建行的产品和服务助力于客户的发展是该行面临的首要问题。该行针对当地区域市场特点和自身实际,不断调整和细化管理手段,转变发展观念,制定了切实可行的方法。第一,该行建立了负责人带头推广、客户经理重点推广、公私联动交叉推广体质,同时建立了行之有效的考核方法。二、捕捉信息,强化开户。网点负责人带领客户经理捕捉市场信息,抢抓源头,及时了解新注册客户信息,抢抓优质账户资源,有针对性地开展工作,争取更多新成立企业到该行验资开户。三、加强培训,提高业务水平。该行本着“吸引客户、留住客户”的思想,组织客户经理和前台柜员进行培训学习,认真学习对公结算账户知识,熟练掌握开户资料、企业网上银行等,以熟练的业务操作赢得了客户。四、精心维护,力争银企双赢。该行在推广新账户的同时,高度重视存量客户的后续维护工作,认真做好引导、维护和使用等一系列服务工作,让客户切实感到该行产品的方便实惠,在维护中不断扩大了客户群体。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号