建行日照西海路支行双管齐下做好客户服务工作

    为更好的服务客户，给客户带来高于期望的服务体验，建行日照西海路支行群策群力，双管齐下，一方面严格按照“7+9”模式做好服务，另一方面指定专业知识学习计划，力求让每一位员工都尽快向综合化员工转变。利用夕会时间，在支行领导的带领与组织下，安排员工将培训内容系统整理，做到人手一份，全行员工共同学习，互通有无，随时提问，随时解答。除此之外，定期将培训过内容汇总整理，让每一位员工都心中有数。坚持就是胜利，相信员工专业知识掌握水平以及员工综合素质一定会更上一层楼。