连日来，农行延边分行采取多种形式深入学习总行董事长蒋超良同志在注重人文关怀、关爱基层员工工作会议上的讲话精神，并结合自身工作情况找出差距和不足，以实际行动将讲话精神落到实处。
该行一是举行学习会的形式，将讲话精神作为当前首要政治任务抓紧、抓好，州行人力资源部制定了具体学习计划，从10月15日起采取集中学习、专题培训两种方式，深入分析领司蒋超良董事长讲话内涵，并与本行人文工作相结合，教育广大领导干部注重人文关怀、关受基层员工是事关“为了谁、依靠谁、我是谁”的重大问题。全行对外要看在服务客户，特别是服务“三农”方面有没有实现新突破;对内要看在服务基层员工方面有没有新进展，必须把对基层员工的人文关怀工作，放到全行经营管理的大局中去认识、去推动、去落实。
二是要求各级领导干部每人撰写一篇学习讲话心得体会，并结合本行业务经营和管理实际，每个支行写一篇工作研究， 对加强组织领导，健全人文关怀工作格局，进一步提高领导干部做好基层人文关怀工作的意识和本领，不断加强和改进新形势下的思想政治工作，为更好地做好服务“三农”工作和建设一流现代商业银行，创造良好的人文环境等方面，具体阐述“注重人文关怀”的看法及做法，确保学习效果入耳、入脑、入心。
三是把做好对基层员工的人文关怀工作，作为检验各级单位关爱基层员工的基本标准。重点以蒋董事长提出的办好六件实事为主线，着力为基层员工减负减压;加强薪酬分配向基层倾斜力度;深入开展“建家”活动，建立农银爱心基金，确保把善款用到最需要、最困难的员工身上;关心基层员工职业发展，为员工规划好职业生涯，建立起重视基层、崇尚实干的用人导向;关爱基层员工身心健康，加强员工心理疏导和丰富员工的精神文化生活等手段相结合，不断增进员工福祉，在全行上下形成积极向上的经营氛围。
四是提升精细化管理水平，加大各项工作整改力度，重点在创新服务“三农”、会议管理、费用管理和推诿扯皮、业务流程、廉洁办行等方面采取措施，逐项进行整改。并要求州、县两级行党委务必在力戒形式主义、反对官僚主义方面落实好人文关怀，把全体员工的积极性调动好、保护好。由州行人力资源部负责牵头抓总，财务会计、运营管理、工会、办公室等有关部门各负其责、密切协作，充分发挥民主管理和“以人为本”的优势，通过“人情化”、“走动化”、“倾听化”和“沟通化”的管理，教育引导全行干部员工了解国情、关心国家、熟悉社会、热爱农行，充分调动全行积极性和创造性。
