农行敦化官地支行位于敦化市东部官地镇,官地镇总面积为623.5平方公里,总人口43920人,其中农业户口9800户,是全国最大的商品粮基地之一。今年以来,敦化官地支行立足农村阵地,面对竞争激烈的存款市场敢于主动出击,有效地促进了储蓄存款增量的迅速攀升。截止12月29日,敦化官地支行储蓄存款余额达12,789万元,较年初增长4,487万元,同比增长4,345万元。
由于历史原因,该行与敦化农村信用联社在同一办公楼内办公,两家仅一墙之隔,如何在激烈的竞争中抢占先机,如何更大的发挥农村金融主力军的作用,该行确定了“以贷引存、服务稳存、联动增存”的营销策略并取得明显成效。
一是以贷引存。该行在2012年给当地种植户贷款时就已经打好招呼,贷款农行支持他们,等粮食销售后要到该行来存款的口头协议。同时该行要求员工大多是官地的“坐地户”,充分利用关系网,在节日前后电话联系或上门拜访的形式,广泛宣传、营销,深入村屯和田间地头,抢抓富裕村和专业农场的优质客户,该行落实稳存、增存措施到位,锁住目标客户、挖掘存款量客户,开发优质客户,全体人员形成合力,人人身上压担子,发扬团队精神,同时加大考核与奖罚力度方面,激发员工吸收存款的积极性和创新性,掀起了狠抓存款工作的活动热潮,取得显著效果。
二是服务稳存。该行坚持服务三农、质量更高的原则,始终本着从小处着手,细处着眼,从言谈举止等方面入手,对所有人员的日常行为进行规范,在客户多、业务忙的时候,网点负责人会主动到大堂,担当起大堂经理的职责,做好客户的引导、分流工作,到树立了农行良好的形象,得到了客户认同,为拉存款奠定了基础。该行抓住年初旺季时机,抓住存款回流的有利时机,主动出击,全力攻关,做到引存、稳存两手抓,确保存款工作稳中求升,特别是每年11月开始该行就集中人力物力,支行班子成员和客户经理下村屯、到村、到户,做好当年的粮食种植户的备案工作,因为三农贷款和存款在占半数以上,所以抓大不放小,对三大农副产品的经营户做到了如指掌,一方面为其提供资金支持强力后盾,也为本行今年存款打好铺垫基础。
三是联动增存。由于支行地处乡镇,该行利用官地农村大集,积极开展送金融知识下乡活动,把农户小额贷款、分期付款、网银、个人生产经营贷款做为宣传和推介重点,向引起了广大农民的极大兴趣,并纷纷到网点咨询和办理业务。尤其在2013年,该行把惠农通和移动智付通做为营销重点,有针对本镇粮食经纪人比较多的特点,加快移动智付通的宣传和推介工作,利用粮食收储旺季营销了三台智付通,使他们在田间地头就可实现粮食买卖交易,粮食经纪人可以抢得买卖的商机,使交易时间大为缩短,粮农可以避免携带现金和出现假钞的危险,因此,极受双方的欢迎,也为明年打开粮食收储市场、抢占存款源头奠定了坚实地基础。