中行益阳分行多措并举 领跑全省银企对账工作

    为有效防范对公业务操作风险，中行益阳分行采取“三多”策略，努力提升银企对账工作质效，在全辖银企对账工作中发挥了表率作用：

    一、多沟通。对内根据“谁领养、谁负责”的原则，利用晨会和例会，针对机构与内控副职以及客户经理、账户经理、大堂经理等不同层面及时进行点评和沟通；对外加强银企交流，取得企业财务人员的理解和配合，从银行要求对账转变为客户主动对账，促进银企对账工作的顺利开展。

    二、多宣导。建立从柜台到大堂的全方位营销模式，客户经理、产品经理与账户经理齐推荐、共拓展，全力推进电子对账业务，培养客户良好的对账习惯，节约了人力、物力，提升了网点效能和客户满意度。

    三、多落实。建立“每日一提醒，每周一通报，每旬一考核，每月一督办，每月一会议”的管理模式，及时分析辖内机构发展情况，严格落实制度；采取约谈机制，由益阳分行主管副行长对辖内指标完成靠后的经营性支行、县（市）支行的“一把手”进行约谈，分析问题、一对一制定解决方案；同时对财政、社保、信用社等重点客户每月实行上门对账，对县支行重点客户不定时进行拜访、沟通，加深客户的支持。

    经过上下齐心推广，截止2013年10月15日，益阳分行电子对账签约率97.17％，账单电子对账使用率96.72%、回执率100%，电子对账发展站上了新高度，大大提升了银企对账水平，降低了对账成本，提高了风险管控能力。